Сократятся сроки ремонта RoverPC и RoverMedia

Сервисная сеть «Лантея» стала стратегическим партнером компании RoverComputers по сервисному обслуживанию коммуникаторов RoverPC и медиаплееров RoverMedia.

«Лантея» обеспечит прием и ремонт оборудования в трех специализированных сервисных хабах, расположенных в Москве, Санкт-Петербурге и Волгограде. Автоматизированная, распределенная система учета заказов на ремонт, реализованная сервисной сетью «Лантея», позволит полностью контролировать ход выполнения ремонта от момента приема оборудования и до момента его выдачи клиенту независимо от места проведения ремонта.

Планируется, что до 70% гарантийных ремонтов будут выполняться не дольше одной недели. Ранее сроки проведения большей части гарантийных ремонтов техники RoverPC и RoverMedia составляли порядка одного месяца, а в отдельных случаях доходили до 45 дней. Кроме того, «Лантея» будет выполнять негарантийный ремонт оборудования торговых марок RoverPC и RoverMedia на платной основе.

Просим при воспроизведении материалов этого сайта, делать ссылку на Зоопарк ручных компьютеров Copyright © 1999-2005 : О проекте : Смотритель Зоопарка